Le spese di trasporto per il rientro della merce sono sempre a carico dell'Acquirente. Alla ricezione della merce I.D. STORE TECHNOLOGY provvederà al rimborso dovuto.

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:

Periodo di Reso

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data dell'ordine. Passati i 14 giorni purtroppo non possiamo offrire alcun rimborso o scambio.

Condizioni di Reso

(a). Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza, non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es: accessori, cover, ecc...).

(b). In caso di acquisto di Smartphone o Tablet, il medesimo non deve mai essere stato attivato dal momento della ricezione per avvalersi del diritto di recesso.

(c). Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa di tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...).

(d). È fondamentale mantenere l'integrità della confezione originale del prodotto. L'applicazione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione può compromettere questa condizione e, di conseguenza, invalidare il diritto di reso. Per preservare lo stato dell'imballaggio, si consiglia di utilizzare una scatola secondaria per le spedizioni di ritorno, assicurando così la protezione della confezione originale durante il trasporto.

(e). Il diritto di recesso non può essere esercitato  per tutti i prodotti che per scelta del Cliente sono stati ritirati presso la sede operativa di Corso Italia 59.

(f). La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro negozio, è sotto la completa responsabilità del cliente.

(g). I.D. STORE TECHNOLOGY non risponde in nessun modo del danneggiamento o furto/smarrimento dei beni restituiti con spedizione non assicurata.

(h). In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto I.D. STORE TECHNOLOGY provvederà a dare comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nel proprio negozio), per consentire di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato), in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.

(i). Al suo ricevimento in negozio, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

(j). La spedizione gratuita vale unicamente per la spedizione in caso di acquisto del prodotto, non in caso di recesso. Pertanto sono a carico del Cliente le spese di spedizione di andata del prodotto alla sede centrale di I.D. STORE TECHNOLOGY.

(K). Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, I.D. STORE TECHNOLOGY, provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una quota come contributo per le spese di ripristino. Fatte salve eventuali spese di ripristino danni accertati all'imballo originale, I.D. STORE TECHNOLOGY provvederà a rimborsare al Cliente l'importo già pagato, tramite procedura di storno dell'importo addebitato a mezzo Bonifico Bancario o sul metodo di pagamento da lui scelto in fase di ordine. Nel primo caso sarà cura del Cliente fornire tempestivamente le coordinate Bancarie sulle quali ottenere il rimborso all'indirizzo e-mail info@idstoretechnology.it.

(l). Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o contenuto), nei casi in cui:

• Assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali, parti, cavi, ecc...)

• La mancanza o danneggiamento della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale integro.

• Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, I.D. STORE TECHNOLOGY provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione più euro 10€ per il controllo amministrativo effettuato.

Per ulteriori informazioni e chiarimenti potete scriverci alla seguente e-mail: info@idstoretechnology.it